Для Агентств
Уважаемые партнеры!
Наше с Вами сотрудничество по реализации туров туроператора ООО ТА «Голубка» начинается с подписания договора. Вы можете запросить договор по электронной почте zakaz@golubkatour.ru.
Общие правила бронирования туров
- Перед тем как забронировать тур, рекомендуем детально изучить прайс-лист, обращая особое внимание на набор услуг, входящих в стоимость тура. Уточнить наличие мест Вы всегда можете по телефону (8422) 41-01-89. Информация по наличию мест является ориентировочной и не означает подтверждения бронирования, так как с момента ее получения до момента конкретного бронирования проходит определенное время, в течение которого продолжается продажа.
- Заявки принимаются в письменной форме по факсу (8422) 41-01-89 или по электронной почте zakaz@golubkatour.ru. Просим обязательно указывать свои номера телефонов и факсов (с кодом города), e-mail, а также фамилию и имя бронирующего менеджера.
- УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРИТЬ ЛИСТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПО ВСЕМ СОСТАВЛЯЮЩИМ ТУРА: сроки поездки, тип размещения и питания. В листе подтверждения указываются крайние сроки осуществления оплаты. Просим четко соблюдать эти сроки, поскольку в противном случае турагентство «Голубка» оставляет за собой право без предварительного предупреждения аннулировать подтвержденное бронирование.
- Аннуляции подтвержденного тура должны направляться по факсу или электронной почте в турагентство «Голубка». В случае, если аннуляция происходит в срок, предусматривающий штрафные санкции, они могут быть применены вне зависимости от того, была ли произведена оплата за данный тур. Просим информировать об этом Ваших клиентов и направлять бронирование только после получения предоплаты.
Уважаемые коллеги! Надеемся, что четкое соблюдение вышеизложенных правил сотрудничества поможет избежать досадных недоразумений и позволит обеспечить высокое качество обслуживания.
Желаем вам успешных продаж и благодарных клиентов!
|